Apple lanserar liveshopping!

Live shopping har blivit allt mer populärt de senaste åren, och en av de största fördelarna med live shopping är att det ger en interaktiv och personlig upplevelse för kunderna. Istället för att bara bläddra genom bilder av produkterna på en webbplats eller app, kan kunderna se produkterna i verkligheten och ställa frågor direkt. Detta skapar en mer personlig köpupplevelse och kan hjälpa till att bygga förtroende mellan säljaren och kunden.

Och nu i dagarna kom det - Apple har lanserat en ny liveshopping-tjänst på sin amerikanska sajt. Tjänsten, som är gratis, går under namnet "Shop with a Specialist" och riktar sig till kunder som är på jakt efter en ny iPhone. 📱

Tjänsten är alltså än så länge endast till för techjättens telefoner, och förutom att kunden får en chans att jämföra de olika modellerna live, så kan de även få svar på eventuella frågor direkt av en Apple-specialist.

Men våra förhoppningar är självklart att Apple ska lansera detta även i Norden (Sverige) och öppna upp för fler produkter än deras egna. Eftersom vissa liveshopping-plattformar idag kostar rätt mycket så öppnar det också upp möjligheten för fler att använda sig av fenomenet och får ta del av fördelarna som t.ex en ökad konverteringsfrekvensen och minskad returfrekvensen.